Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da DANIEL RICHARD FRANCISCO BIASI CORSI, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições de uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.

Estes termos se aplicam a todos os usuários do site, incluindo, sem limitação, usuários que navegam, compram produtos e fazem pedidos.

2. Descrição dos Serviços

A DANIEL RICHARD FRANCISCO BIASI CORSI atua no fornecimento de alimentos preparados preponderantemente para consumo domiciliar, oferecendo:

• Refeições completas preparadas com ingredientes frescos e selecionados
• Serviço de entrega em domicílio na região de São Paulo
• Programa de fidelidade com benefícios exclusivos
• Atendimento personalizado via WhatsApp e outros canais

3. Pedidos e Pagamentos

3.1 Realização de Pedidos:

• Pedidos podem ser realizados via WhatsApp, telefone ou formulário do site
• Prazo mínimo de 2 horas para preparação
• Disponibilidade sujeita a estoque e capacidade de produção

3.2 Pagamentos:

• Pagamento na entrega (dinheiro, cartão) ou via PIX
• Preços sujeitos a alterações sem aviso prévio
• Promoções válidas por tempo limitado

4. Política de Entrega

4.1 Horários de Entrega:

• Segunda a sábado: 10h às 21h
• Domingos: Consulte disponibilidade via WhatsApp

4.2 Responsabilidades:

• Endereço correto e completo é responsabilidade do cliente
• Tempo de entrega estimado pode variar devido ao trânsito
• Cliente deve estar presente no local da entrega

5. Qualidade e Segurança Alimentar

Nosso compromisso com a qualidade inclui:

• Ingredientes frescos e selecionados
• Preparação seguindo rigorosos padrões de higiene
• Embalagens adequadas para transporte
• Controle de temperatura durante a entrega

Consumo recomendado: Alimentos devem ser consumidos em até 24 horas após a entrega, mantidos em refrigeração adequada.

6. Programa de Fidelidade

6.1 Participação:

• Participação automática a partir do primeiro pedido
• Níveis: Bronze, Prata e Ouro
• Benefícios crescentes conforme o nível

6.2 Pontos e Descontos:

• Pontos não têm validade específica
• Descontos aplicados automaticamente
• Promoções podem ter termos específicos

7. Cancelamentos e Devoluções

7.1 Cancelamento pelo Cliente:

• Até 1 hora antes da entrega: cancelamento gratuito
• Menos de 1 hora: consulte nossa política

7.2 Problemas com Pedidos:

• Comunique problemas em até 2 horas após a entrega
• Análise caso a caso para reposição ou reembolso

8. Uso do Site e Propriedade Intelectual

O conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logos e design, são propriedade da DANIEL RICHARD FRANCISCO BIASI CORSI e estão protegidos por direitos autorais.

É proibido:

• Reproduzir conteúdo sem autorização
• Usar informações para fins comerciais não autorizados
• Tentar comprometer a segurança do site

9. Limitação de Responsabilidade

A DANIEL RICHARD FRANCISCO BIASI CORSI não será responsável por:

• Danos indiretos ou consequenciais
• Interrupções no serviço por motivos alheios ao nosso controle
• Informações imprecisas fornecidas pelo cliente

10. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. É responsabilidade do usuário revisar periodicamente estes termos.

11. Lei Aplicável e Foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de São Paulo - SP.

12. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato:

• WhatsApp: (84) 99688-3816
• E-mail: contato@danielrichardfranciscobiasicorsi.sbs
• Horário de atendimento: Segunda a sábado, das 8h às 20h